حذف حساب NoWall
يتكوّن حساب NoWall من رقم حساب مجهول الهوية فقط. يمكنك حذفه في أي وقت؛ ولا يبقى بعد ذلك أي شيء يخصك على خوادمنا.
الخيار 1: من داخل التطبيق
- افتح NoWall.
- انتقل إلى الحساب.
- اضغط على حذف الحساب ثم أكّد.
يُنفَّذ الحذف فورًا على خوادمنا.
الخيار 2: عبر البريد الإلكتروني
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@webotion.net يتضمن رقم حسابك (يظهر في التطبيق ضمن قسم الحساب). لا يمكننا العثور على حساب بدون رقمه، لأنه لا يرتبط به اسم أو بريد إلكتروني. تُعالج الطلبات خلال 7 أيام.
ما الذي يُحذف
- رقم حسابك وسجل الحساب
- جميع الأجهزة المرتبطة بالحساب وبيانات اعتماد VPN الخاصة بها (يتوقف VPN عن العمل على كل الأجهزة)
- سجل الاشتراك ورمز الشراء من Google Play المخزّنان على خوادمنا
- إجماليات حركة البيانات اليومية للحساب
ما الذي يُحتفظ به
- سجلات الدفع التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها (في تركيا: 10 سنوات). لا تحتوي على أي ارتباط برقم الحساب.
- رموز القسائم المستخدمة، مع وضع علامة «مستخدم» عليها حتى لا يمكن استخدام الرمز مرتين.
حذف الحساب لا يلغي اشتراكات Google Play. إذا اشتركت عبر Google Play، فألغِ الاشتراك في تطبيق Google Play ضمن المدفوعات والاشتراكات > الاشتراكات؛ وإلا ستواصل Google تحصيل الرسوم منك. قسائم الويب مدفوعة مسبقًا وتُستخدم مرة واحدة؛ ويمكن استخدام القسيمة غير المستخدمة على حساب جديد.
الحذف نهائي. إذا أعدت تثبيت NoWall، يُنشأ حساب جديد بفترة تجريبية مجانية جديدة فقط إذا لم يسبق للجهاز استخدام فترة تجريبية. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة تفاصيل البيانات التي نخزّنها.